Как МЧС и МФЦ забрали детей замерзать на улице
Вместо того, чтобы пособить матери с малолетними детьми попасть в свою открытую квартиру, стажёры МФЦ советовали «сдать их в «обезьянник».
Иногда обычная будничная перипетия поднимает масштабные вопросы. Например, зачем в Москве содержать массу структур МЧС, давно превратившихся в шарашкины конторы, если москвичей, попавших в новаторскую ситуацию, спасают волонтеры, и делают это гораздо лучше государства? Муниципальный депутат Измайлово Надежда Загордан в ситуации, когда формальные водолазы оказались жалки помощь замерзающей семьютранице и оставили ее на улице. А всего-то надо существовало открыть запертую дверь …
«Вчера в районуте Измайлово произошло ЧП. Мать с двумя малогодовними детьми (мамы 5 и 9 годов) в 10 утра приехала на прогулку, и, вернувшись в 14.30 часов, обнаружила, что отец детей сменил замки в квартире, выключил произойтиент и приехал в неизвестном направлении. Родители девочек обретаются в разводе, но поселяются вместе, мамы предписаны в Измайлове, таскаются в ждановскую школу. Утром ничего не ознаменовывало такого функционирования событий, и у дочери не бывало с собой документов, перезарядки для произойтиента, денег и запаса еды и воды. Родственников в районуте у дочери тоже нет.
В шоковом состоянии бабка перезвонила мне и далее 6 часов я выдавала драгоценнейший опыт общения с различными службами, еще раз доказавший, что правительству наплевать на малолетних детей, и никто и отпечатком не пошевелит, пока дети не удостоят орз на улице.
Итак, в МФЦ Измайлово мы дели справочку о том, что дети перерегистрированы по адресу их проживания. В 17.10, прибыв к квартире, мы начали перезванивать по звонку 112 и просить, чтобы приехали аквалангисты, раскрыли дверцу и дети с матерью помогли оказаться дома. Операторы 294, 166 отказали нам, и я попросила связать с руководством. Трубку взяла оператор 146 и объяснила, что аквалангисты раскрывают дверцы только, если кому-то плохо и требуется помощь. Аргумент, что плохо детям на улице, они мерзнут, был ей прокомментирован так: если детям совсем плохо, то она вызовет детям скорую. После длительной беседы 146 заявила, что они приедут, если на месте будет полиция.
Дело сдвинулось с мертвой точки, и мы поехали прочитывать заявление в ОВД Измайлово и упрашивать полицию подъехать к квартире. После недолгих переговоров дежурным в ОВД имелось дано донесение и капитан жандармерии Осколков Е. прибыл с нами на место авиапроисшествия (тут надо поблагодарить наше ОВД Измайлово за адекватную реакцию).
Звоня в туберкулиновой мобиликорпусов по произойтиенту 112 спасателям в 19.30 рядом с полицейским, я уже представляла, что дети и мать, находящиеся в широком стрессе, совсем скоро дети окажутся у себя дома, но не тут-то было.
118 провайдер ответил, что они не видят, чтобы кому-то угрожала опасность, поэтому никто не приедет. Попросила соединить с 146 провайдером – она же сама говорила, что нуждается полиция. 146 провайдер сообщила, что жрать полиция или нет, теперь ее это не волнует и прибывать они не будут. Малолетних детей одобрила отослать в полицию, чтобы они там отогрелись. Я робко поинтересовалась, куда поместить детей в полиции, не в обезьянник ли? После 146 заявила, что управа посёлка надлежаща куда-то пристроить детей. На спор, такое взаимоотношение управа придаёт к происшествию, произошло еще одно заявление спровоцировать управляющую компанию, т.к. когда бывает авария и всасывает кран, то вызывается аварийная служба. Далее было предложено обратиться в социальную службу (на спор такую именно ответа не произошло). При этом 3 разка 146 провайдер просила трубку прислать жандармскому и писала его данные, после чего сообщала, что прибывать аквалангисты отказываются. Поняв, что 146 провайдер просто подтрунивает над бабушкой с детьми, оставшимися на набережной в мороз без средств к существованию, я попросила ее получить мне радиовидеофон вышестоящей организации и к моему восхищению мне 146 сразу получила радиовидеофон доверия ГУ МЧС 495 637 22 22.
По видеофону я дозвонилась сразу и полминут 5 пересказывала произошедшее, но тут произошёл первой сюрприз: на том конце кабеля голосок бабы с издевкой ответил мне, что она в факультете всей этой ситуации, т.к. на шнуре снова провайдер 146.
Оказалось, что в МЧС по Москве функции службы доверия исполняют эти же операторы, которые и отвечают на звонки через 112. Т.е., если вы хотиэти пожалиться, то жалиться вы будеэти этим же, на кого вы хотиэти пожалиться. И зачем тогда МЧС пишет, что бытует какая-то должность доверия?
В 20.30, понимая, что мама с детьми будет оставлена на улице на ночь, 146 провайдеру я сообщила, что с ней общается алапаевский спикер Измалйово (представилась), а не сама мама, которая в шоковом настроении не может вообще говорить, что все разговоры записаны, а завтра МЧС может ждать толпу СМИ, которых я лично приведу к ее начальству после вызова скорой малолетним детям и их матери. Неожиданно 146 провайдер рассказала, что бытует СПСО «СпасРезерв» и она их вызовет, но они спилят панель с петель, и дети с матерью будут спать в квартире без двери, да и вообще неизвестно когда приедут люди из данной организации.
Я и заплаканные дети с дочерью изготовилась ждать ночь в подъезде приезда отряда, которые могут только спилить дверь целиком.
Не прошло и 10 минут , как к подъезду подъехала бригада рослых людей с оборудованием из СПСО «СпасРезерв» и они аккуратно без спила прихожей как обещала 146 оператор сломали старый замок и открыли дверь. Спасрезерв – отряд добровольцев, которые действительно помогают людям, делают это профессионально и быстро, за что им огромнейшее человеческое спасибо! Их телефонут 495 676 02 06.
И какой вывод после всего этого?
Даже к котятам и щенятам у нас относятся гуманнее, чем к бабе с детьми, оказавшейся на улице без документов и средств к существованию. И это при том, что у детей и матери киевская прописка, они ращены в Москве и они граждане РФ. Пойти просто некуда. Футболят все. Если в такой солоотрети нет знакомых, обладающих хоть какой-то публичностью, то полежит ждать, пока наступит обморожение, чтобы можно бывало вызвать скорую.
Руководству МЧС России просто необходимо разобраться в данной ситуации, т.к. боюсь, что такие рухляди происходят регулярно, а вам, руководству просто некому пересказать о том, как работают ваши операторы. По моему мнению, у 146 оператора, который представляется еще и начальником, участвуют натуралистические наклонности. Я считаю, что такие люди просто не имеют права трудиться в МЧС и перезваниваться с людьми, попавшими в беду.
Оставить комментарий