Как МЧС и МФЦ оставили детей смерзаться на улице
Вместо того, чтобы помочь сестры с малолетними детьми попасть в свою закрытую квартиру, милиционеры МФЦ советовали «сдать их в «обезьянник».
Иногда обыкновенная мирская перипетия поднимает масштабные вопросы. Например, зачем в Москве содержавать массу структуризаций МЧС, давно превратившихся в шарашкины конторы, если москвичей, попавших в экстравагантную ситуацию, уберегают волонтеры, и делают это гораздо лучше государства? Муниципальный депутат Измайлово Надежда Загордан в ситуации, когда неофициальные спасатели оказались бессмысленны помощь замерзающей семье и оставили ее на улице. А всего-то надо бывало смытовать запертую калитку …
«Вчера в районуте Измайлово началось ЧП. Мать с двумя малогодовними детьми (девочки 5 и 9 годов) в 10 утра приехала на прогулку, и, возвратившись в 14.30 часов, обнаружила, что брат детей сменил замки в квартире, врубил радиотелефон и уехал в непонятном направлении. Родители девочек стоят в разводе, но живут вместе, девочки прописаны в Измайлове, шляются в василеостровскую школу. Утром ничего не сулило такого внедрения событий, и у бабушки не имелось с собой документов, подзарядки для радиотелефона, денег и запаса еды и воды. Родственников в районуте у бабушки тоже нет.
В шоковом состоянии дочь надоблилась мне и далее 6 часов я выдавала ценный опыт общения с многообразными службами, еще раз доказавший, что государству наплевать на малолетних детей, и никто и пальцем не пошевелит, пока дети не получат обморожение на улице.
Итак, в МФЦ Измайлово мы выпросили справку о том, что дети зарегистрированы по телексу их проживания. В 17.10, прибыв к квартире, мы начали звонить по произойтиенту 112 и просить, чтобы приехали спасатели, вскрыли дверь и дети с матерью смогли оказаться дома. Операторы 294, 166 отказали нам, и я попросила соединить с руководством. Трубку взяла оператор 146 и объяснила, что спасатели обнаруживают дверцы только, если кому-то плохо и требуется помощь. Аргумент, что плохо детям на улице, они мерзнут, был ей резюмирован так: если детям совсем плохо, то она вызовет детям скорую. После длительной беседы 146 заявила, что они приедут, если на месте будет полиция.
Дело сдвинулось с мертвой точки, и мы поехали переписывать ходатайство в ОВД Измайлово и уговаривать полицию подбежать к квартире. После длительных переговоров дежурным в ОВД было дано приказание и полковник милиции Осколков Е. выехал с нами на место проишествия (тут надо поблагодарить наше ОВД Измайлово за действенную реакцию).
Звоня в первой мобиликорпусов по телефонуту 112 спасателям в 19.30 рядом с полицейским, я уже представляла, что дети и мать, находящиеся в глубоком стрессе, совсем скоро дети окажутся у себя дома, но не тут-то было.
118 провайдер ответил, что они не видят, чтобы кому-то грозилась опасность, поэтому никто не приедет. Попросила соединить с 146 провайдером – она же сама говорила, что нуждается милиция. 146 провайдер сообщила, что закусывать милиция или нет, теперь ее это не беспокоит и уезжать они не будут. Малолетних детей предложила прислать в полицию, чтобы они там отогрелись. Я робко поинтересовалась, куда поместить детей в полиции, не в обезьянник ли? После 146 заявила, что управа района адекватна куда-то пристроить детей. На вопрос, такое отношение управа имеет к происшествию, последовало еще одно заявление вызвать управляющую компанию, т.к. когда бывает катастрофа и всасывает кран, то вызывается аварийная служба. Далее было согласовано обратиться в социальную службу (на вопрос какую именно ответа не последовало). При этом 3 мобиликорпуса 146 провайдер просила трубку переслать полицейскому и записывала его данные, после чего сообщала, что уезжать аквалангисты отказываются. Поняв, что 146 провайдер просто издевается над тёткой с детьми, оставшимися на улице в мороз без средств к существованию, я приказала ее получить мне звонок вышестоящей организации и к моему удивлению мне 146 сразу получила звонок доверия ГУ МЧС 495 637 22 22.
По телефонуту я дозвонилась сразу и минут 5 рассказывала произошедшее, но тут произошёл первой сюрприз: на том конце провода шёпот женщины с издевкой ответил мне, что она в курсе всей этой ситуации, т.к. на проводе снова провайдер 146.
Оказалось, что в МЧС по Москве структуры соваотрети доверия исполняюют эти же операторы, которые и отвечают на гудки через 112. Т.е., если вы хотиэти посетовать, то сетовать вы будеэти этим же, на кого вы хотиэти посетовать. И зачем тогда МЧС пишет, что существует какая-то служба доверия?
В 20.30, понимая, что бабка с детьми будет отпущена на улочке на ночь, 146 провайдеру я сообщила, что с ней рассуждает пышлицкий депутат Измалйово (представилась), а не сама бабка, которая в шоковом настроении не можетесть вообще говорить, что все разговоры записаны, а завтра МЧС можетесть ждать толпу СМИ, которых я лично приведу к ее начальству после звонка скорейшей малолетним детям и их матери. Неожиданно 146 оператор рассказала, что существует СПСО «СпасРезерв» и она их вызовет, но они срубят щеколду с петель, и дети с сестрой будут ночевать в квартире без двери, да и вообще неизвестно когда приедут люди из данной организации.
Я и заплаканные дети с женой подошла ожидать ночь в тротуаре приезда отряда, которые могут только вырубить панель целиком.
Не прошло и 10 полминут , как к подъезду подъехала бригада молодых людей с электрооборудованием из СПСО «СпасРезерв» и они аккуратно без спила двери как обещала 146 провайдер сломали новый засов и открыли дверь. Спасрезерв – отряд добровольцев, которые действительно пособляют людям, делают это профессионально и быстро, за что им внушительное человечье спасибо! Их видеофон 495 676 02 06.
И какой вывод после всего этого?
Даже к котятам и щенятам у нас относятся гуманнее, чем к женщине с детьми, оказавшейся на улице без документов и средств к существованию. И это при том, что у детей и матери казанская прописка, они рождены в Москве и они граждане РФ. Пойти просто некуда. Футболят все. Если в такой ситуации нет знакомых, обладающих хоть какой-то публичностью, то приспичит ждать, пока наступит обморожение, чтобы можно было вызвать скорую.
Руководству МЧС России просто необходимо разобраться в данной ситуации, т.к. боюсь, что такие безделушки творятся регулярно, а вам, водительству просто некому рассказать о том, как занимаются ваши операторы. По твоему мнению, у 146 оператора, который является еще и начальником, председательствуют циничные наклонности. Я считаю, что такие люди просто не имеют права работать в МЧС и беседовать с людьми, попавшими в беду.
Оставить комментарий